La Lettre de VVMac - Aide en ligne

Connexion à votre espace personnel

Identifiant et mot de passe

Avec votre abonnement, vous disposez d'un identifiant et d'un mot de passe.
Votre identifiant est construit autour de votre nom ou prénom. Il se termine par 4 chiffres.
Le mot de passe est, lui, constitué de 6 chiffres.

Fenêtre de connexion à votre espace personnel

On y accède depuis la page sécurisée lalettre.vvmac.com (https://lalettre.vvmac.com)

   

Si votre navigateur vous propose d'enregistrer votre mot de passe, faites-le.
Si l'identifiant ou le mot de passe sont incorrects, une autre page de connexion plus explicative vous est proposée.

Et si vous n'y arrivez toujours pas (?), écrivez-nous en cliquant sur les bulles "Besoin d'aides?"

Si vous êtes dans Web café, chez un ami...cochez la case "je suis sur un poste public"

 

Astuces : retapez identifiant et mot de passe plutôt que de faire un copier/coller qui pourrait contenir des espaces parasites.
Si vraiment vous n'arrivez pas à vous connecter, envoyez-nous un email sur abo@vvmac.com . Nous sommes là pour vous aider.

Cet Identifiant/Mot de passe vous est strictement personnel. Ne le communiquez pas.
Ne l'utilisez pas non plus pour le Forum.
Un autre Identifiant/Mot de passe, compte gratuit, est nécessaire si vous vous inscrivez directement sur le Forum (voir aussi l'inscription en un clic dans Informations personnelles de votre Espace personnel)

 

Identifiant/mot de passe automatiques

Les navigateurs vous proposent d'enregistrer le couple identifiant/mot de passe.
Prenons par exemple le cas de Safari.
Si votre identifiant/mot de passe est enregistré avec une erreur (ou si vous en avez plusieurs qui sont proposés, voilà comment faire:

Rendez-vous dans les Préférences de Safari > Mots de passe (icône de clé).
Cette interface liste toutes les paires identifiant/mot de passe stockées.
Dans la recherche, tapez "vvmac".
Vous devriez voir les identifiant/mot de passe que Safari a déjà stocké pour notre site. Supprimez ceux qui ne sont pas corrects au besoin (notamment, le couple identifiant/mot de passe de l'ancienne interface).
Plus radical, supprimez tous les couples identifiant/mot de passe de "vvmac" et recréez le bon (celui avec l'identifiant qui comprend 4 chiffres). Utilisez pour cela le bouton ajouter (voir copies d'écran ci-dessous).

   


Safari devrait vous proposer maintenant un seul (et le bon) couple identifiant/mot de passe.
Et ce, de manière totalement automatique.

 

L'espace personnel d'abonné

L'interface a été simplifiée au maximum.
Lorsqu'une lettre est disponible, sa couverture et l'icône de téléchargement sont activés.
Il vous suffit de cliquer sur le petit nuage bleu pour lancer le téléchargement.
Le PDF est téléchargé automatiquement. Il peut y avoir quelques différences selon les réglages de votre navigateur.
Les PDF ne sont pas protégés. Vous pouvez donc les transférer et les lire sur tous vos ordinateurs et appareils.
Vous pouvez également extraire des pages pour les conserver séparément.
Bien entendu, si le PDF s'affiche dans votre navigateur au lieu de se télécharger, il vous reviendra de la sauvegarder sur votre disque dur.

Il est plus pratique (interface iOS et iPadOS oblige) de télécharger vos fichiers depuis un Mac. Si vous souhaitez le faire depuis un iPhone ou un iPad, lisez le petit pratique ci-dessous : Télécharger puis lire La Lettre de VVMac sur un iPad ou un iPhone

Notre protection : Les PDF sont marqués de manière invisible avec un code de sécurité Bates.
Ce marquage est totalement transparent pour vous.
Mais, nous pouvons ainsi identifier la provenance d'un PDF de La Lettre. En cas de découverte d'un PDF marqué, le compte correspondant sera supprimé.

Une dernière ligne propose, si l'option a été choisie, les compilations semestrielles qui regroupent 15 Lettres chacune. Ces compilations sortiront donc environ deux fois par an.

Un message général et/ou un message personnel peuvent s'afficher sous la ligne de liens. Nous essayons de garder un contact avec vous !

Avec le lien en haut à droite, vous pouvez vous déconnecter lorsque vous avez téléchargé une nouvelle lettre.

Informations sur votre abonnement

Vous avez, dans cette page, un résumé des informations concernant votre abonnement.
Le N° INITIAL correspond au premier numéro que vous avez acheté chez nous.
PREMIER N° et DERNIER N° correspondent à votre abonnement actuel.

Dans les OPTIONS :

Vous pouvez vous inscrire en un clic sur le Forum. Il suffit d'entrer un pseudonyme (différent de votre identifiant).
C'est ce pseudonyme qui sera vu par tous les membres du Forum et non votre identifiant que vous devez garder secret.

L'option "COMPILATION" propose aux nouveaux abonnés de rattraper leur "retard". Elle comprend tous les numéros déjà parus et les compilations semestrielles que nous éditerons. C'est un achat "Unique".

L'option "PAS d'EMAIL HEBDOMADAIRE" propose aux nouveaux abonnés de ne pas recevoir systématiquement des emails d'annonce de sortie, tous les samedis matin. Dans ce cas, vous allez tout seul, ou avec l'aide des alertes du calendrier partagé, dans votre Espace personnel.

 

Contactez-nous

Utilisez ce formulaire pour toutes questions concernant votre abonnement.
Pour nous permettre de traiter au plus vite votre demande, vos références nous parviennent en même temps que votre message.

 

À quel N° commence mon abonnement ?

- Les abonnements commencent au N° courant (la dernière Lettre éditée).
Soit à l'achat initial, soit dans votre Espace Personnel (menu Informations personnelles), une option "COMPILATION" permet, entre autres, d'accéder à tous les anciens numéros.

- Les réabonnements prennent la suite logique de votre abonnement en cours, sans perte de N°, ni doublon.

- Les réabonnements "tardifs" (un mois et plus après la fin de votre abonnement précédent) reprennent à la suite ou au N° courant selon votre demande.

 

Réabonnements😜

En fin d'abonnement, vous êtes averti par une petite fenêtre pop-up.


Plusieurs boutons de réabonnement, sur la page principale et dans vos informations personnelles vous mèneront sur la page de paiement.


Quatre choix sont maintenant proposés : 20 , 40, 60 ou 80 numéros avec un tarif dégressif.
Vous pouvez vous réabonner à tout moment, même avant l'alerte pop-up. Les numéros achetés seront simplement ajoutés à votre abonnement actuel. Vous ne perdez donc aucuns numéros en vous réabonnant plus tôt.

Paiement

Les paiements sont assurés en toute sécurité par Paypal. Nous n'aurons pas connaissance de vos informations bancaires.
Paypal est un simple intermédiaire financier. Vous n'avez pas besoin d'avoir, ni d'ouvrir un compte Paypal pour payer.
Si vous en avez un, pourquoi pas.
Si vous n'en avez pas, comme pour une banque classique, vous pouvez payer par carte bancaire Visa, Mastercard...

Si votre navigateur n'affiche pas les fenêtres Paypal en français, changez la langue avec le petit drapeau en bas de page.

En plus de vos informations de carte bancaire, il vous sera demandé un nom et une adresse.
La loi l'oblige. On ne peut pas acheter "incognito" sur Internet, même s'il n'y a pas de livraison physique.

Il ne vous reste qu'à cliquer "Payer"
(le gros bouton bleu).

Vous recevrez quelques instants plus tard un reçu de Paypal et nous sommes averti par email immédiatement.
Le temps de traiter votre commande et nous vous enverrons un email avec votre identifiant et votre mot de passe.

 

Emails, c'est simple et compliqué !

Pour communiquez avec vous, il est important que vos emails soient à jour. En effet, nous ne communiquons que par emails (sauf exception). Dans la page Informations sur votre abonnement, vous avez les emails que nous connaissons (3 au maximum). Vous pouvez également nous indiquer un changement dans vos adresses email depuis cette page.

Quels emails nous donner pour toujours recevoir vos emails et limiter le Spam au maximum ?

Tout d'abord, si vous nous donnez plusieurs emails, pensez à diversifier les prestataires. Utilisez par exemple, en plus de Free, Orange, SFR, un email .GMAIL ou .GMX ou .YAHOO ou .ICLOUD.
Nous donner la même adresse en .WANADOO et en .ORANGE ne sert à rien, c'est la même.
Nous donner la même adresse en .MAC, .ME et en .ICLOUD n'est pas judicieux non plus; elles sont identiques.

Les rebonds d'emails...et vous ne recevrez jamais rien ! C'est la restriction DMARC.

De nouvelles restrictions ont été placées par les fournisseurs d'accès pour protéger leurs serveurs d'envoi d'emails. Cela s'appelle DMARC. En quoi cela me concerne, me direz-vous ?
Avec le DMARC, il n'est plus possible de réexpédier une adresse d'un fournisseur à un autre fournisseur.
Par exemple : un email envoyé à @mac.com ne pourra plus être redirigé vers @orange.fr. C'était possible avant. Les emails sont, de nos jours, simplement rejetés car il y a un rebond (de Apple vers Orange).
Attention, ne pas confondre un rebond et un alias. Il reste toujours possible, si votre fournisseur le permet de rediriger une adresse chez ce MÊME fournisseur.

 

Faites des règles dans Mail pour identifier nos emails (pas seulement pour nous)
Par exemple, ci-dessous, tous les emails provenant de abo@vvmac.com seront coloriés en vert.

 

Quelques problèmes de téléchargement... faciles à résoudre

Nos fichiers sont hébergés sur nos serveurs. Nous ne passons plus par Dropbox.

Votre configuration peut empêcher d'accéder au serveur. Par exemple, lorsque vous avez un Firewall (sur un ordinateur équipé d'un logiciel de sécurité ou d'un anti-virus) ou sur votre accès Internet (en entreprise par exemple).

Si vous avez un anti-virus, en cas de problème, désactivez-le temporairement pour faire un test.

Essayez également de changer de navigateur (utilisez Chrome ou Firefox par exemple).

 

Enfin, activez Javascript et les fenêtres pop-up. C'est indispensable pour le fonctionnement de nombreux sites, dont le nôtre.

 

Les alertes du Calendrier

Le moyen le plus simple d'être averti de la sortie d'une nouvelle lettre est d'installer un calendrier que nous partageons avec vous.

C'est une procédure très simple qui ne vous prendra que quelques minutes. Elle est décrite dans La Lettre de VVMac 001.

L'adresse est : https://lalettre.vvmac.com/calendrier.ics (tout en minuscules)

Vérifier que vous autorisez bien les alarmes. Un calendrier sans alarmes n'est pas très utile !

Ces alarmes vont vous simplifier grandement la tâche car le lien de votre espace personnel est rappelé à chaque fois. Il ne vous suffira donc que de cliquer dessus pour y accéder.

Par l'intermédiaire de ce calendrier partagé, nous vous enverrons aussi des messages, lorsque la Lettre ne parait pas par exemple, pour cause de vacances.

 

Voici une vidéo qui vous montre comment fonctionne les alertes du calendrier partagé.

Passez en plein écran avec les 2 flèches ou le signe [ ]. Utilisez la Pause si nécessaire.
Vous avez aussi la possibilité de la voir en mode Image dans Image. Enfin, vous pouvez aussi télécharger la vidéo avec le menu contextuel ou les trois points, pour la regarder en local.

      

 

 

Nouvelles Lettres annoncées par email et sur Facebook

Un email vous est envoyé tous les samedis matin pour vous rappeler la sortie de la nouvelle Lettre. Il suffit alors de vous rendre dans votre Espace personnel pour la télécharger.

Pour ne plus recevoir ces emails hebdomadaires, indiquez-le nous dans vos Informations personnelles.

Pensez quand même à installer le calendrier partagé (cela ne prend que 5 minutes et même moins) et vous aurez des alertes toutes les samedis.
C'est expliqué juste au dessus

 

Toutes les semaines, nous annonçons la sortie de la nouvelle Lettre sur Facebook. N'hésitez pas à nous suivre en vous abonnant à notre page Facebook. Un petit clic sur "J'aime" sera aussi bien apprécié.
Adresse : https://www.facebook.com/LALETTREVVMAC

 

 

Ranger les Lettres de VVMac

Pour conserver vos Lettres de VVMac, nous vous avons créé un dossier à nos couleurs. Téléchargez-le !

 

 

Rechercher un article dans les Lettres de VVMac

Le moyen le plus simple est...d'utiliser MacOS et notamment Spotlight. Extrêmement rapide et efficace !

En effet, il suffit de placer toutes les lettres dans un même dossier, puis de rechercher le mot clé avec Spotlight sur ce dossier.

Vous pouvez également utiliser nos compilations qui proposent un sommaire avec tous les articles parus.
Il suffit alors d'utiliser Aperçu par exemple pour faire votre recherche dans le PDF.

 

DANS VOTRE ESPACE PERSONNEL , une recherche d'articles a été ajoutée.

Vous pouvez rechercher un mot ou une expression dans les titres ou dans les textes des articles.
Vous pouvez faire des tris sur les colonnes (par exemple, sur le N° de La Lettre ou sur le type d'article).

Le champ de recherche respecte la casse. Ainsi, par exemple, il est différent de rechercher Photos (l'application d'Apple) de photos (les photographies en général). Autre exemple: Mail (le logiciel Mail) et mail (un email).

En cliquant sur Consulter, vous visualiser l'article. Tous les mots ou expressions recherchés sont surlignés.

  

Voici une vidéo qui vous montre comment utiliser la Recherche d'articles en ligne.

Passez en plein écran avec les 2 flèches ou le signe [ ]. Utilisez la Pause si nécessaire.
Vous avez aussi la possibilité de la voir en mode Image dans Image. Enfin, vous pouvez aussi télécharger la vidéo avec le menu contextuel ou les trois points, pour la regarder en local.

      

 

 

Lire et gérer les Lettres de VVMac

Voici un PDF à télécharger (cliquer sur la vignette pour le récupérer) qui vous explique comment lire, rechercher, gérer, manipuler les PDF de La Lettre de VVMac.

Possibilités de navigation et d'accès direct à Internet depuis le PDF :

Sur la page de couverture, les grands articles disposent de liens directs. En cliquant, vous allez directement à la page correspondante.

Dans les articles, les liens Web sont automatiquement détectés par le format PDF. Par exemple https://www.vvmac.com est cliquable et ouvre directement le site en question. De plus, certains mots en bleu sont cliquables.

Autre possibilité de navigation : nous avons référencé tous les titres dans le PDF. Si votre lecteur dispose d'une fonction Signets (Adobe), Plan (PDF Expert) ou Table des matières (Apple Aperçu Mac) – cela dépend de votre lecteur PDF –, vous pouvez afficher la liste des articles et cliquer (Mac) ou toucher (mobile) chaque lien pour sauter directement à la page correspondante.

 

 

Télécharger puis lire La Lettre de VVMac sur un iPad ou un iPhone

Voici une vidéo qui vous explique comment télécharger (et lire) les PDF de La Lettre de VVMac depuis un iPhone ou un iPad.

Passez en plein écran avec les 2 flèches ou le signe [ ]. Utilisez la Pause si nécessaire.
Vous avez aussi la possibilité de la voir en mode Image dans Image. Enfin, vous pouvez aussi télécharger la vidéo avec le menu contextuel ou les trois points, pour la regarder en local.

      

- Connectez-vous à votre Espace personnel et saisissez votre identifiant puis votre mot de passe.
- Touchez le bouton vert Login.
- Si vous ne l'avez pas déjà fait, enregistrez le mot de passe pour faciliter les accès futurs.
- Vous arrivez sur la page qui liste toutes les Lettres de VVMac déjà parues.
- Touchez le petit nuage de La Lettre que vous voulez télécharger.
- Safari vous demande de confirmer le téléchargement, touchez Télécharger.
- Dans la barre d'outils, en haut, sur la droite, l'icône du gestionnaire de téléchargement passe en bleu et sa jauge indique le déroulement du téléchargement.
- Quand le téléchargement est fini, passez dans l'application Fichiers (le Finder d'iPadOS), allez dans le dossier Téléchargements où se trouve La Lettre téléchargée.
- Touchez le PDF de La Lettre pour l'ouvrir dans le lecteur PDF intégré d'iPadOS, ou utilisez la fonction Partage pour l'ouvrir avec un autre lecteur PDF.

 

 

Transférer La Lettre de VVMac de son Mac vers un iPhone ou un iPad

Voici un PDF à télécharger (cliquer sur la vignette pour le récupérer) qui vous explique comment, lorsque vous avez téléchargé les PDF de La Lettre de VVMac sur un Mac, les transférer vers un iPhone ou un iPad.

 

 

Historique des Lettres déjà parues

En bas de la page d'accueil, un lien vous permet de visualiser rapidement toutes les Lettres déjà parues : Historique